En nombre de Serunion, es un placer saludarles e informarles de que el próximo curso seremos la empresa
responsable del servicio de comedor en su centro.
Si desean efectuar el alta para el curso 13-14, deberán remitirnos la ficha cubierta íntegramente al número
Les rogamos que la lean atentamente y que firmen al pie de la misma para expresar su conformidad.
A continuación detallaremos las normas de funcionamiento:
1.-El teléfono que SERUNION tiene a disposición de los usuarios es el 607 63 44 13, el horario de atención es de lunes a jueves de 10.00 h a 14.00 h, y de 15.30 h a 18.30 h, los viernes en horario de mañana. En verano (del 01/07 al 31/08) sólo en horario de mañana. En ningún caso se atanderá SMS.
2.-
La petición de alta, baja o modificación del servicio se comunicará a la empresa, entre el 20 y el 29 de cada mes, para el mes siguiente.Si desean anotar a su hijo como esporádico tendrán de plazo máximo hasta el día anterior del servicio.
Estas comunicaciones nunca podrán realizarse a traves de los monitores/as.
3.-Si falta algún dato, dicha solicitud no será valida. Les recomendamos que fotocopien y guarden la solicitud y la circular que nos entreguen.
Una vez cubierta y entregada implicará, salvo notificación en contra dentro de los plazos anteriormente indicados, la contratación y pago del servicio solicitado.
4.-La empresa dispone de una página web donde los usuarios podrán acceder siempre que lo deseen. La página es
www.serunion-educa.com y la contraseña para su centro es GAPOPO.
A disposición de los usuarios SERUNION tiene una dirección de correo electrónico, donde los padres podrán informar de la NO Asistencia de su hijo/a al comedor escolar,
hoynovoyacomer@serunion.es.
5.-Todas las mensualidades serán del mismo importe, ya que son calculadas según la totalidad de días lectivos entre todos los meses del curso escolar. El recibo bancario de cada mes corresponderá al mismo mes de servicio.La utilización de este servicio podrá solicitarse por meses completos o por días concretos de la semana
6.-La empresa no tiene ninguna competencia en la asignación y/o obtención de becas
7.-No se harán descuentos por días de ausencia, salvo enfermedad superior a 1 semana consecutiva, deberá presentarse informe médico (siempre con preaviso).
Causará baja en el servicio cuando se produzca el impago del recibo. No podrán hacer uso del servicio de comedor usuarios con recibos pendientes.